آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، والهوية الوطنية عند الحاجة.
- بيانات الطلبات: تفاصيل الخدمة والمستندات والمراسلات المرتبطة بطلبك.
- بيانات تقنية محدودة لازمة لتشغيل المنصة وأمنها.
2. كيفية استخدام البيانات
- تنفيذ الخدمات المطلوبة والتواصل معك بشأن طلباتك.
- إرسال إشعارات ورسائل نصية متعلقة بحالة الطلب والدفعات والمواعيد.
- تحسين جودة الخدمة والامتثال للمتطلبات النظامية.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. تُشارك بياناتك فقط مع أطراف طلبك والجهات المخوّلة داخل الجمعية، ومع مزوّدي خدمات موثوقين بالقدر اللازم للتشغيل (مثل مزوّد الرسائل النصية والاستضافة)، وضمن حدود ما يقتضيه النظام.
4. حماية البيانات
نطبّق ضوابط وصول تقيّد الاطلاع على بياناتك بأطراف طلبك والموظفين المخوّلين، وتُنقل مرفقاتك عبر روابط مؤقتة موقّعة لا تتيح الوصول العام. ومع ذلك لا يوجد نظام آمن بنسبة مطلقة، ونعمل باستمرار على تعزيز الحماية.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك وبعده بالقدر اللازم للوفاء بالالتزامات النظامية والتعاقدية.
6. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها ضمن ما يسمح به النظام، عبر التواصل معنا.
7. التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو البريد info@jataa.org.sa.